Условия покупки
Последнее обновление: 29 августа 2026 г.
Настоящие условия регулируют покупку цифровых тренировочных программ, курсов, книг, методических материалов и других продуктов RunFamilyRun.
1. Общие положения
Оформляя заказ на сайте RunFamilyRun, покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и принимает их.
Информация о конкретном продукте, его составе, сроке программы, стоимости и доступных вариантах указывается на странице соответствующего товара.
2. Оформление заказа и оплата
Заказ оформляется на сайте. Для оформления необходимо указать действующий адрес электронной почты и другие данные, запрашиваемые формой заказа.
Доступные способы оплаты, валюта и сумма отображаются при оформлении заказа и/или в письме с инструкциями по оплате.
Заказ считается оплаченным после подтверждения поступления оплаты продавцом.
3. Предоставление доступа
После подтверждения оплаты покупателю предоставляется доступ к приобретённым материалам и, если это предусмотрено продуктом, к тренировочной программе в приложении RunFamilyRun.
Доступ привязывается к адресу электронной почты, указанному при покупке. Для использования программы в приложении необходимо зарегистрироваться с тем же адресом электронной почты.
Если продукт включает скачиваемые файлы, ссылки на них могут быть предоставлены по электронной почте и/или в личной библиотеке покупателя.
4. Цифровые материалы
Цифровые материалы предназначены для личного использования покупателем, если на странице продукта прямо не указано иное.
Запрещается без разрешения правообладателя перепродавать, публиковать, массово распространять или предоставлять приобретённые материалы третьим лицам.
5. Возвраты и проблемы с доступом
Если после оплаты доступ не был предоставлен, файл не открывается или покупателю был предоставлен не тот продукт, необходимо обратиться в поддержку RunFamilyRun.
Вопросы возврата денежных средств рассматриваются с учётом характера цифрового продукта, момента предоставления доступа и применимого законодательства о защите прав потребителей.
Настоящие условия не ограничивают права покупателя, которые не могут быть ограничены договором в соответствии с применимым законодательством.
6. Тренировочные программы
Тренировочные программы носят информационный и образовательный характер и не являются медицинской услугой или медицинской рекомендацией.
Покупатель самостоятельно оценивает своё состояние, уровень подготовки и возможность выполнения тренировок. При наличии сомнений относительно здоровья следует обратиться к квалифицированному медицинскому специалисту.
7. Ответственность
RunFamilyRun стремится поддерживать корректную работу сайта, приложения и доступа к материалам, однако отдельные технические перерывы и обновления сервисов возможны.
При возникновении технической проблемы покупатель может обратиться в поддержку для восстановления доступа.
8. Изменение условий
Условия могут обновляться при изменении функциональности магазина, способов предоставления продуктов или требований законодательства.
К заказу применяются условия и описание продукта, действовавшие на момент его оформления, если иное не требуется применимым законодательством.
9. Контакты
По вопросам покупки, оплаты и доступа: hi@runfamilyrun.com.